Häufig gestellte Fragen (FAQ)

📦 Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen versandt. Die Lieferung dauert je nach Standort in der Regel 2–3 Wochen.

🌍 Versenden Sie weltweit?

Ja! Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Sollten wir nicht an Ihren Standort liefern können, werden Sie an der Kasse darüber informiert.

🚚 Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Auf jeden Fall. Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

🔄 Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgegeben werden.

📦 Kommt meine Figur sicher an?

Ja! Jede Figur wird sorgfältig verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.

🏋️ Woraus bestehen die Figuren?

Unsere Figuren bestehen aus hochwertigem PVC mit einer detaillierten Bemalung und einem stabilen Standfuß.

📏 Wie groß sind die Figuren?

Jede Figur ist je nach Charakter etwa 15–19 cm groß.

🎁 Eignen sie sich als Geschenk?

Definitiv! Sie sind perfekt für Pokémon-Fans, Fitnessbegeisterte, Sammler, Gamer oder jeden, der einzigartige und lustige Sammlerstücke mag.

💬 Benötigen Sie Hilfe?

Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@pokepump.store, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.